1. 간단한 자기 소개를 부탁드립니다.
안녕하세요. 영업 활동의 전·후방을 책임지는 SPC GFS 영업기획팀 신희애입니다 :)
2. 회사와 직무를 선택한 동기는 무엇이었나요?
SPC는 국내 대표 프랜차이즈를 운영하는 회사로 잘 알고 계실 텐데요, 계열사들의 구매, 물류를 대행하며 축적한 노하우와 제빵 기술력을 바탕으로 영업을 전개하는 SPC GFS에 매력을 느껴 지원했습니다.
입사 후 3년간 FC영업팀 소속으로 근무하였습니다. 당시 담당으로서 배운 매출·손익 개념과 식자재 트렌드, GFS 인프라를 전사적으로 이해하고, 더 넓은 관점에서 배우고자 영업기획 직무로 변경하여 2년째 근무 중입니다.
3. 구체적으로 어떤 업무를 하시는지 알려주세요.
영업기획팀은 크게 ①영업기획 ②영업지원 ③CXM 세 파트로 구성되어 있습니다.
① 영업기획 파트 - 사업부별 적정 사업 계획을 수립하고 월별 매출과 손익을 관리하며, 영업활동 시 필요한 부서 간 협업 등을 조율합니다.
② 영업지원 파트 - 주문과 마감, 고객 마스터 관리, 계산서 발행 등 실시간 업무를 진행하여 영업담당들이 영업활동에 집중할 수 있도록 지원합니다.
③ CXM 파트 - SPC GFS와 거래 중인 고객사들의 만족도 향상을 위해 고객 커뮤니케이션 및 실시간 이슈 사항들을 해결합니다.
저는 영업기획 파트에서 사업부별 매출 트렌드 및 이슈사항들을 체크하고 있으며, 사업부별 요청사항 지원 등 즉시 시행 가능한 업무부터 매출/손익 분석에 필요한 리포트 개발 등 시간이 소요되는 업무 등 영업 활동에 필요한 업무들을 수행하고 있습니다.
4. 맡고 계신 직무에는 어떤 사람이 잘 어울리나요?
영업기획팀은 매출·손익을 관리하며 숫자를 보는 업무들이 많기에 기본적으로 꼼꼼한 성격을 가지신 분들에게 잘 어울린다고 생각합니다. 많은 숫자들 속에서 다양한 시각을 통해 인사이트를 끌어내는 것을 좋아하는 분들께 추천합니다.
추가적으로, 영업 활동 시 예측하지 못한 다양한 이슈들이 존재하는데요, 이러한 상황들을 원만하게 해결하고 조율하기 위한 원활한 소통 능력을 가지신 분들이라면 영업기획팀에 잘 적응하실 수 있으리라 생각합니다.
5. 마지막으로 지원자 여러분께 팁 하나를 주신다면?
SPC는 식품을 제조, 유통하는 종합식품기업이기에 식품에 대한 기본적인 지식과 트렌드에 대한 공부는 필수입니다. 빠르게 변화하는 식자재 트렌드 속에서 SPC가 나아가야 할 방향들을 함께 고민해 볼 수 있는 지원자라면 언제든지 환영받으실 것이라고 생각합니다!
